“Hesabını Doğrula”

Direkt olarak finansal bilgileri ele geçirmek yerine ilk önce kullanıcı bilgilerini çalmayı amaçlayan bu başlık, genelde daha büyük bir planının ilk adımını oluşturuyor. Saldırganlar “hesabını doğrula” tarzı konu başlıklarıyla kullanıcıları bir bağlantıya yönlendirerek giriş bilgilerini girmelerine sebep oluyor. Kullanıcı isimlerini ve şifreleri çalmak isteyen hackerler, bu amaçla kişilerin sık sık başvurduğu markaları taklit edebiliyor. Sahte güvenlik alarmları gibi düzmece hikayelerle hesap doğrulaması talep eden saldırganlar, konu satırları dışında bağlantıyla erişilen giriş sayfasını da bir markanın sayfasına benzetiyor. “Yetkisiz giriş tespiti” konu başlığına da benzer bir başlık olarak rastlanıyor.

“Kopya” ya da “Belge Kopyası”

Kötü niyetli bağlantılar kadar, ekler de yarattıkları etki sebebiyle yaygın kullanılmaya devam ediyor. Fatura, ödeme bildirimleri, çevrimiçi alışveriş faturaları süsü verilen ekler maalesef hackerlerin çok işine yarıyor. Bu teknikte hackerler, görevleri itibariyle çok doküman yollaması gereken çalışanları tespit ederek hareket ediyor ve sorunlu bir dosyanın yığının arasında fark edilmeyeceğini düşünüyor. Ayrıca modern iş dünyasında herkesin acelesi olduğu fikrinden yola çıkan hackerler, “kopya” gibi çok kısa konu başlıkları kullanabiliyor. Şirketlerde standart bir iletişim sürecinin ve kuralların belirtilmesi, tehlikenin engellemesinde yardımcı olabiliyor. Çalışanların en çok kimlerden e-posta alacağını ve e-postaların nasıl bir formatta olacağını bilmesi, problemli eklere karşı duyarlı olmalarını sağlıyor.

“İşlem Gerekiyor”

Araştırmalar, “Bunu yapmak için size ihtiyacımız var” anlamına gelen başlıkların hedefteki kişinin bu sahte ihtiyacı karşılamasıyla sonuçlandığını açığa çıkartıyor. “İşlem gerekiyor: Hesabınızın parasını ödeyin” gibi aksiyon odaklı e-posta başlıkları yüzde 40 oranında tıklanıyor. Giriş bilgilerinin çalınmasının hedeflendiği çalışanlar zaman zaman sahte bir insan kaynakları sitesine yönlendiriliyor. Günümüzde çoğu oltalama e-postalarında bulunan kötü niyetli bağlantılar, eskiye kıyasla daha profesyonelce yerleştirilerek tıklamanın güvenli olup olmadığı konusunda daha az şüphe çekiyor.

“Siparişiniz Ulaştı”

Yılbaşı, bayramı ve tatil dönemleri gibi hediye alma işlemlerinin yoğun olduğu zamanlarda daha çok ortaya çıkan bu tip e-postalar, sadece siparişin ulaştığını söyleyen veya marka ismi ve sahte gönderi numarası ile belirten bir başlıkla iletiliyor. Sipariş detayları ya da son zamanlarda yapılmış bir satın alıma ait faturanın ekte veya bağlantıda olduğu izlenimi yaratılabiliyor. 

Özellikle çevrimiçi olarak alışveriş yapan kullanıcıların bu tarz e-postaları dikkatle incelemesi ve belirtilen siparişin veya alımın gerçekliğinden emin olarak hareket etmesi gerekiyor. Aksi takdirde tek bir tıklama belayı çağırarak cihazların anında olumsuz etkilenmesinden, kimlik hırsızlığına ve dolandırıcılığa kadar pek çok soruna zemin hazırlıyor.